El modelo de funnel o embudo es popular, pero desde nuestro punto de vista es preferible un modelo de pirámide, donde el prospecto va ascendiendo dentro del proceso de conversión.
La pirámide de conversión permite también visualizar fácilmente los prospectos dentro del modelo creado por Avinash Kaushik, See – Think – Do – Care (STDC).
A diferencia de otros modelos, STDC explica los diferentes pasos con que un cliente interactúa con tu marca, producto o servicio, desde la perspectiva del cliente.
See – Se refiere al universo de prospectos calificados que puede interesarse en tu producto o servicio.
Think – El subconjunto de los anteriores que está pensando realizar la compra.
Do – El subconjunto de los anteriores que está en proceso activo de compra.
Care – Aquellos que han comprado tu producto o servicio más de una ocasión.
Como podemos ver en el diagrama, el SEO es la estrategia de adquisición que abarca más puntos dentro del modelo STDC, desde aquellos que están enterándose de la existencia de tu marca, empresa o producto, pasando por quienes están en un proceso de compra (Think / Do), hasta aquellos que ya te conocen y han adquirido tu producto o servicio.
¿Cuáles son los factores más importantes en SEO?
Existen cientos de “señales” en el algoritmo de Google que hacen que un sitio tenga una alta posición. De acuerdo con Zyppy, Backlinko, Moz Ranking factors y Ahrefs, podemos determinar que los 5 factores más importantes son:
1. Contenido de calidad que está dirigido y que satisface el intento de búsqueda del usuario.
2. Que el sitio no tenga problemas técnicos y que sea fácilmente indexable por los motores de búsqueda.
3. Links de alta calidad dirigidos al sitio.
4. Diseño responsivo para móviles, tabletas y computadoras con diferentes sistemas operativos.
5. Velocidad de carga.
Aunque son cientos de factores adicionales (frescura del contenido, autoridad, experiencia de usuario, reputación, contenido semántico, Imágenes, mapas de sitio, entre muchos otros), podemos afirmar que resolviendo primero los 5 puntos anteriores podrás mejorar el posicionamiento orgánico de tu sitio.
¿A qué actividad de SEO darle prioridad?
Esta es la secuencia que te recomiendo:
1. Investigación de palabras y temas clave.
2. Realizar auditoría técnica.
3. Creación de contenido
4. Realizar los cambios y ajustes técnicos necesarios
5. Adquisición de links de sitios relevantes.
¿Cuáles son los siguientes pasos?
En el siguiente artículo continuaremos con este proceso y seguiremos mapeando este proceso dentro del funnel o pirámide de conversión.
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