De entre las muchas actividades de marketing digital hay una que, a menudo, tendemos a subestimar. El mailing es quizás la forma más vieja de marketing online y es tan común que perdemos de vista que es el medio más personal que existe para publicitar alguna marca.
Es un medio mucho más íntimo que el Social Media y las personas revisan con detenimiento sus mensajes. Sí, son implacables al borrarlos e ignorarlos, pero si logras captar su atención, sin duda puedes lograr un mayor acercamiento que con otros medios..
En un sondeo informal que realizamos en Área con prospectos que nos han solicitado campañas de email marketing, comprobamos un patrón que ya sospechábamos: la tarea de encontrar cómo hacer email marketing se le asigna a personal no estratégico sino eminentemente táctico: secretarias, asistentes o auxiliares administrativo.
El email marketing, sin embargo, requiere de una planeación muy estratégico para que su funcionamiento sea efectivo. Es una pena que en la prácticas se le haya reducido a una simple tarea administrativa. Por eso, te presentamos estas cinco ventajas del email marketing para que, si estás asignando esta actividad al personal equivocado, reconsideres elaborar una estrategia más profunda y desde luego, enviar tus campañas sólo a listas opt-in, es decer a quienes te lo han autorizado.
1. Simple pero interactivo
No hay algo más simple ni más normal que recibir un correo electrónico. Sin embargo, la costumbre ha hecho que se pierda la creatividad a la hora de crear contenido para mailing.
Parte de la innovación consiste en dar nuevos usos a cosas ya conocidas. Por qué no incluir en un correo electrónico elementos un poco más actuales, como videos, gráficas, juegos, test, etc. Mientras no haya nada escrito, todo puede ser posible.
2. Económico y de rápida respuesta
Es extremadamente barato en comparación a los demás medios de promoción y publicidad con un alcance aún mayor. También es económico en tiempo, ya que la producción es más sencilla que la de cualquier otro medio.
Por si fuera poco, el tiempo de respuesta y conversión es prácticamente inmediato.
3. No intrusivo
La publicidad tradicional, incluso la digital, tiende a ser intrusiva. Una de las mayores ventajas del correo electrónico es que el usuario puede decidir si desea seguir recibiendo tus mensajes o desuscribirse.
Aunque esto podría parecer un problema para la marca, el verdadero reto es crear contenido que la gente desee recibir.
4. Alcance global pero segmentado y personal
Esta es una de sus mejores ventajas. El alcance de Internet es global, igualmente lo es el correo electrónico. A pesar de su enorme alcance, puedes segmentar el mercado de forma infinita. Y lo más increíble, es el medio más personal y personalizable que existe para llegar a un usuario.
5. Resultados medibles
Puedes rastrear y medir la tasa de apertura de mensajes, conversiones, suscripciones, click-throughs, tipo de respuestas, entre otras variables. Lo que no es posible en medios offline que son mucho más caros e impersonales.
Ahora, cada vez que pienses delegar esta actividad a personal no estratégico, recuerda que estás a punto de tocar la puerta de la casa de tu cliente y si te abre, debes presentar la mejor cara de tu empresa.
