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Cómo actualizar tus habilidades en un proceso de cambio acelerado o “nueva normalidad”

Hemos revisado en artículos anteriores cómo tener claridad en visión y dirección y cómo optimizar tu entorno. Esta vez exploramos el tema de cómo perfeccionar tus habilidadades en este entorno que se ha llamado la Nueva Normalidad. 

1. Tener claridad tu visión y dirección.
2. Optimizar tu entorno,
3. Mantener a raya a tu mente / emociones
4. Perfeccionar tus habilidades
5. Crear estrategias para tomar acción y crear nuevos hábitos. ​.

Estos son algunos ejemplos de actividades que muchos profesionales y empresarios se han visto obligados a aprender en forma repentina a raíz de la pandemia de Covid-19.

  • Aprender a vender mediante herramientas digitales. O bien, a vender mediante prospección tradicional.
  • Aprender a realizar webinars, streams de video o a crear sus propios canales de Youtube.
  • Implementar sistemas de E-Commerce.
  • Generar tráfico a su sitio web mediante SEO, Google Ads o FB Ads.
  • Implementar aplicaciones móviles.
  • Mejorar la conversión en sus sitios web: implementar funnels de venta, realizar A/B testing, implementar sistemas de medición que sirvan y den datos relevantes. 
  • Crear audiencia en sus perfiles sociales.
  • Aprender a administrar a sus equipos de trabajo en forma remota, desde la contratación hasta las supervisión.
  • Adquirir nueva tecnología, desde software en la nube hasta equipo de iluminación o fotográfico.

Estos son algunos puntos que te puedo recomendase para mejorar tu proceso de aprendizaje y perfeccionamiento de tus habilidades.

1. Conocer tus fortalezas. 

De acuerdo con estudios de Gallup StrenghtsFinder, The Marcus Buckingham Company y Via Character, debemos de centrar nuestra atención en actividades donde apliquemos nuestras fortalezas, debido a que justo en nuestras fortalezas es donde tenemos más potencial de crecimiento. Las fortalezas se determinan mediante tests (más adelante te comparto los links). 

Una ventaja de conocer con precisión cuáles son tus fortalezas es que podrás asociarte con quienes pueden ayudarte en tareas donde se te pueden presentar debilidades. Por ejemplo, en el modelo de Gallup, si tus fortalezas son de Futurismo o de Ideación, conviene que tengas aliados con fortalezas Analíticas o de Comunicación que te ayuden a aterrizar o hacer más claras las ideas. Una persona que tiene las fortalezas de Disciplina o Aprendizaje probablemente requiera la cercanía de asociados con fortalezas de Activación o Ideación. Y una persona con fortalezas de Conexión y Empatía es probable el apoyo de alguien con fortalezas de Competitividad.

Si quieres conocer cuáles son tus fortalezas, te recomiendo mucho los tests en VíaCharacter (gratuito) o bien adquirir el test de StregthsFinder o StandOut de Marcus Buckingham (este último es gratuito en este momento como cortesía por la pandemia).

2. Crear un plan de aprendizaje

Te recomiendo aquí dos libros con metodologías de aprendizaje para diferente propósito: Ultralearning de Scott Young (para aprender a profundidad en períodos cortos de 1 a 3 meses o más) y The First 20 hours de Josh Kaufman (para aprender lo esencial en períodos extremadamente cortos).

Ultralearning de Scott Young causó revuelo en comunidades científicas, tecnológicas y de emprendedores en 2019. Young adquirió notoriedad años atrás porque logró aprender en el transcurso de un sólo año y por su cuenta.toda la curricula de Computer Science de MIT, que normalmente tomaría 4 o más años. Perfeccionó a partir de ahí su propio sistema que llamó Ultralearning y que destiló en el libro que te menciono.

Yo decidí ponerlo en práctica el año pasado en algunas habilidades de ventas y marketing que requería afinar. Decidí llamar a este proceso UItraselling y en verdad que ha resultado muy retribuyente. Aplicando sólo una pequeña parte del proceso, de inmediato logré generar dos nuevos proyectos por un monto de $10,000 dlls con clientes nuevos, así que me quedó claro que Ultralearning funciona. 

El proceso de Ultralearning es simple, si bien requiere tiempo para aplicarse y ponerse en práctica, en particular determinar y conocer la curricula de lo que quieres aprender, como conceptos, datos y procedimientos, dedicarle tiempo al estudio y a la práctica deliberada, encontrar formas de recibir feedback, y algunas técnicas novedosas para retener la información.  

Su enfoque está en aprender temas complejos y difíciles en relativamente poco tiempo (unos pocos meses). Funciona muy bien para temas que requieres aprender (o reaprender) a profundidad. En mi caso, a pesar de tener más de 28 años realizando activados de ventas (tanto en mi negocio hace 22 años como en mis dos empleos previos), tuve que reaprender varios procesos, como el seguimiento sistemático, la prospección en frío y a implementar nuevas tácticas en el resto de mis procesos (presentaciones, propuestas, creación de diagramas, flujos y funnels, entre otros puntos). 

Hay otro tipo de actividades que pueden requerir un tiempo más corto de implementación. En esas puedes usar el proceso descrito en The First 20 hours de Josh Kaufman donde se describe un proceso para aprender lo esencial de una tema que se desea aprender para poder tomar atajos y aprender lo básico en sólo 20 horas.

3. Asignar tiempo de trabajo profundo a esta área de aprendizaje

Deep Work, que es un término acuñado por Cal Newport y se refiere a trabajo ininterrumpido y enfocado en tareas difíciles. A las personas híper-productivas que lean este artículo les va a sonar obvio, pero en esencia consiste en asignar bloques de tiempo donde se pueda realizar este trabajo de aprendizaje en forma ininterrumpida, concentrada y sin distracciones.

Por ejemplo, si lo que requieres es aprender a escribir, grabar, editar y publicar tus propios videos de Youtube, tendrás que asignar tiempo a investigar tus conceptos, establecer tus estándares, y tendrás que asignarle tiempos realistas. 

¿Qué sigue después de actualizar tus habilidades?

En el siguiente artículo hablaré de cómo crear estrategias para tomar las acciones y cambiar tus hábitos y te compartiré algunos de mis procesos favoritos.

Archivado en:Destacados, Estrategia, Libros

Acerca de Gustavo Arizpe

Gustavo Arizpe es socio director de Área Estrategias en Internet y editor de Área Estratégica. Desde 1998 ayuda a empresas a hacer más y mejores negocios en Internet.
Seguir a @gustavoarizpe en Twitter

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